Für unsere Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und qualifizierte Sachbearbeitung Forderungsmanagement (m/w/d) in Teilzeit mit 15 - 20 Stunden.
Die genossenschaftliche Unternehmensgruppe der vhw bietet ein umfassendes Angebot an Wohnformen und Dienstleistungen und bewirtschaftet mit rund 900 Mitarbeitern (m/w/d) knapp 7.000 Wohnungen und betreut mehr als 2.000 Bewohner (m/w/d) im Servicewohnen sowie in ambulanter und stationärer Pflege, verteilt über das Hamburger Stadtgebiet und das nahe Umfeld. Die Genossenschaft bietet mit ihrem Bereich Wohnen im Alter in acht Einrichtungen seit mehr als 45 Jahren Wohnen und Pflegen für Senioren an und ist in dem Dienstleistungsbereich einer der größten Anbieter Hamburgs.
Sachbearbeitung Forderungsmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben bei uns:
- Sie übernehmen die Verantwortung für die selbstständige Durchführung des Forderungsmanagements, bearbeiten Rückfragen von Mitgliedern, Mietern sowie Behördenvertretern und verstehen sich als interner Dienstleister für das gesamte Unternehmen.
- Kontierung, Buchung, Kontenabstimmungen der Mietkonten inkl. Bearbeitung Mietminderung
- Pflege der Debitorenstammdaten und Überwachung der offenen Posten Liste der Debitorenkonten
- Buchungen von Mieteingängen und Kostenerstattung
- Mahnwesen mit der Überwachung der einzelnen Mahnstufen sowie der Mahntätigkeit bis hin zur fristlosen Kündigung und Erstellung des Mahnbescheids
- Führung des erforderlichen Schriftverkehrs mit Schuldnern, Anwälten, Gerichten und Behörden, sowie telefonische und persönliche Verhandlungsführung unter Abwägung sozialer Aspekte zur Schuldenregulierung, ggf. Verhandlung von Ratenzahlungsvereinbarungen
- Einleitung aller Zwangsvollstreckungsmaßnahmen, die zum Einzug der Außenstände führen können sowie Abwicklung der Vollstreckungsschutzverfahren und Führung der Prozesse gegen eingeleitete Vollstreckungsgegenklagen
- Arbeiten, die im Zusammenhang mit ausgewiesenen Forderungen und Verbindlichkeiten auf den Mietkonten stehen
- Forderungsbewertung für die Bilanz und Mitarbeit beim Jahresabschluss
- Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten sowie externen Geschäftspartnern / Schnittstelle zu den anderen Fachabteilungen insbesondere zum Mieterservice
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Fachbereich Immobilien oder als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte oder vergleichbarer Abschluss
- Möglichst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen in der Mietenbuchhaltung bzw. im Forderungsmanagement
- Vertiefte Kenntnisse im Miet- und Zivilrecht, insbesondere im Zwangsvollstreckungsrecht
- Gute Kenntnisse der MS-Standardsoftware (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) sowie idealerweise in der wohnungswirtschaftlichen Software Wodis
- Buchhalterisches Talent, Freude am Umgang mit Zahlen
- Sorgfältige, gewissenhafte und äußerst korrekte Arbeitsweise
- Übernahme von Verantwortung im Rahmen der Unternehmensregeln
- Belastbarkeit, um den Konflikt zwischen der Erwartungshaltung des Schuldners und der Dienstanweisung aushalten zu können
- Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen dafür:
- Eine verantwortungsvolle, gestalterische und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem starken Team und in einer sozialen, zukunftssicheren Branche
- eine leistungsgerechte tarifliche Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- eine 15 Stunden-Woche mit flexibler Vertrauensarbeitszeit
- mobiles Arbeiten möglich
- 30 Tage Urlaub auf Basis einer 5-Tage-Woche
- vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zum DeutschlandTicket
- umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten
- vergünstigtes Mittagessen in unserer Kantine
- kostenlose Getränke und kostenloses Obst
