Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d)
Für unseren Pflegedienst Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit mit mindestens 25 Wochenstunden.
Die vhw ist eine genossenschaftliche Unternehmensgruppe, die seit über 40 Jahren vielfältige Wohn- und Dienstleistungsangebote im Raum Hamburg bietet. Unsere Mission: Sicheren und günstigen Wohnraum für Menschen jeden Alters schaffen. Unser Team: Das sind rund 650 Menschen, die mit Leidenschaft und Herz knapp 7.000 Wohnungen und acht Seniorenwohn- und Pflegeanlagen mit insgesamt mehr als 2.000 Bewohnern betreuen. Kommen Sie, um zu bleiben: Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine sinnstiftende Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche.
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und persönliche Ansprechpartnerfunktion für unsere Pflegekunden, Interessenten sowie Geschäftspartner
- Verantwortung für das Vertragswesen sowie die sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der Leistungsdaten
- Professionelle Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anliegen und Beschwerden unter Sicherstellung einer lösungsorientierten Kommunikation
- Erstellung und Versand schriftlicher Informationsunterlagen für Interessenten und Kooperationspartner
- Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen sowie Mitwirkung bei Inventuren
- Erfassung, Pflege und kontinuierliche Kontrolle abrechnungsrelevanter Daten
- Eigenständige Erstellung der Monatsabrechnungen für Pflegekunden sowie für Pflege- und Krankenkassen und Sozialhilfeträger
- Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte in enger Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Pflegekunden, Angehörigen, Kostenträgern und weiteren externen Partnern
Das sollten Sie mitbringen:
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- erste Verwaltungserfahrung, idealerweise im Gesundheitswesen
- sehr gute Kenntnisse in MS-Office, Wodis und Topsoz (oder vergleichbarer Software)
- wünschenswert Kenntnisse in der Software Medifox wünschenswert
- Kenntnisse in der Abrechnung von Leistungen im ambulanten Dienst
- ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und hohe Kundenorientierung
- kommunikative Fähigkeiten, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit im Umgang mit vertraulichen Daten und Informationen
Darauf können Sie sich freuen:
- Ein herzliches, eingespieltes Team und eine offene, wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Eine selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Vielfältige Aus-, Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Vergütung in Höhe des TV ASD in Abhängigkeit von Ihrer Berufserfahrung, die Sie mitbringen, sowie eine tarifliche Jahressonderzahlung von aktuell 84% des Monatsbrutto jeweils im November
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit Arbeitgeberzuschuss
- Vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Kostenlose Getränke & frisches Obst
- Günstige Verpflegungsmöglichkeiten
